Training

Grundschulung: Erste Schritte (ca. 2h)

Grundschulung: Stammdaten (in Bearbeitung)

Grundschulung: Einkauf (in Bearbeitung)

Grundschulung: Verkauf (in Bearbeitung)

CRM-Funktionen (ca. 1h)

Mahnwesen (ca. 1h)

Thema / Unterlagen	Inhalt	Dauer	Trainer
Grundschulung
Erste Schritte	Dashboard, Menüs, Suchen, Anmeldung, Symbolleiste, Pfadnavigation, Notizen	2h	alle
Stammdaten	Kundenstamm, Lieferantenstamm, Artikelstamm	2h
Einkauf	Anfrage, Bestellungen, Einkaufspreise	2h
Verkauf	Interessenten, Angebot, Auftrag, Verkaufspreise, Rabatte	2h
DMS
E-Mail-Versand	Konfiguration von E-Mail Konten, Übertragungsarten, Templates, DMS-Filter
Kalender	Konfiguration und Verwendung von Kalendern, Kalenderansichten, Logbuch, Sync mit Google Kalender
Lager
Lager	Wareneingang, Chargen/Seriennummern, Etiketten
Lagerprozesse	Disposition, Freigabe, Kommissionierung, Versand
Rücksendungen
Finanzen/Buchhaltung
Rechnungen	Eingangsrechnungen, Ausgangsrechnungen
Mahnwesen	Konfiguration und Verwendung des Mahnwesens	1-2h	BE
FiBu		1-2h	BE
Produktion
Stücklisten / Fertigung	Stücklisten, Fertigungsaufträge, Materialbuchung, Chargen/Seriennummern
Fertigungsplanung
BDE Produktion / Auswertung
Fremdfertigung
Sonstige
CRM-Funktionen	Verwendung von Kundenstamm und Logbuch	1h
DSGVO
Benutzerrechte	Konfiguration von Rollen, Sichtbarkeit von Menüpunkten und Reitern, Einschränkungen, Anmeldung
Sprachen / Übersetzungen	Übersetzung von Belegen / Texten / Artikelbezeichnungen / Notizen
Inventur
Kontrakte
Kasse