Aufträge

Unter dem Menüpunkt Verkauf >> Aufträge kann zusätzlich zum Erfassen von Aufträgen, die gesamte Auftragsabwicklung gesteuert werden. Aus der Auftragsmaske können mit wenigen Klicks Bestellungen, Fertigungsaufträge, Lieferscheine, Rechnungen oder Lagerbelege erstellt sowie Kommissionierungen durchgeführt werden.

Auftrag anlegen

Neue Aufträge können als Neuanlage über die Auftragsmaske, als neuer Beleg aus der Kundenmaske, als Duplikat eines Auftrags oder als Duplikat eines Angebots erstellt werden.

Auftragsmaske

Öffnen Sie zunächst die Auftragsmaske unter Verkauf >> Aufträge und wechseln Sie den Arbeitsmodus der Maske zu Neuanlage. Dadurch wird die Maske gesäubert und ist bereit für Ihre Eingaben.

Die folgenden Felder werden mit Werten versehen, falls Sie im Firmenstamm für die Vorbelegung eingestellt wurden:

• Sachbearbeiter (Reiter Sachbearbeiter)
• Anfrage: gültig bis * (Reiter Masken)

Wählen Sie nun in der Gruppe Kunden einen Kunden aus, für den der Auftrag erstellt werden soll und füllen die für den Auftrag notwendigen Felder aus. Anschließend speichern Sie den Auftrag.

Wenn Ihr Auftrag erfolgreich angelegt wurde, springt die Modusbox auf "bearbeiten" und es wird die neu vergebene Auftragsnummer angezeigt.

Fügen Sie nun Ihrem Auftrag Auftragspositionen hinzu.

Kundenmaske

Über die Kundenmaske lassen sich ebenfalls Belege erstellen – darunter auch Aufträge.

Öffnen Sie dazu die Kundenmaske unter Stammdaten >> Kunden und laden den Kunden, für den die Anfrage erstellt werden soll. Verwenden Sie hierzu die Suchfunktionen von SilverERP.

Klicken Sie nun auf den Reiter Belege und betätigen Sie die Schaltfläche neuer Beleg. Anschließend erscheint ein Dialog-Fenster, indem Sie den Beleg-Typ Auftrag auswählen.

Dadurch öffnet sich die Auftragsmaske. Die Kundendaten sind bereits vorausgefüllt. Die restlichen Schritte sind identisch mit der im vorigen Abschnitt beschriebenen Vorgehensweise zur "Neuanlage über die Auftragsmaske".

Auftrag kopieren

Angebot zu Auftrag

Selber Kunde

Auf Basis eines bereits in SilverERP angelegten Angebots, können Sie ein Auftrag erzeugen, der sämtliche Positionen aus dem Angebot übernimmt.

1. Öffnen Sie die Maske Verkauf >> Angebote.
2. Wählen Sie im Reiter Kunde / Interessent ein Angebot aus, aus dem ein Auftrag erstellt werden soll.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Kopieren, die sich im unteren Bereich des Reiters Kunde / Interessent befindet.
4. Konfigurieren Sie in der nächsten Maske die Kopier-Einstellung nach Ihren wünschen (siehe unten).
5. Stellen Sie sicher, dass bei dem Feld kopieren als, der Beleg-Typ Auftrag ausgewählt wurde.
6. Zum Starten des Kopiervorgangs sichern Sie den Vorgang. Dadurch gelangen Sie zur Auftragsmaske mit den übernommenen Daten des Angebots.

Kopier-Einstellungen: u.a. die Übernahme der Zahlungs- und Lieferbedingungen, ob die Positionsnotizen aus dem Quell-Beleg übertrag werden sollen und was mit dem Quell-Beleg nach dem Kopiervorgang geschiehen soll.

Einzelne Positionen auswählen

Wenn Sie nur einzelne Positionen des Quell-Dokuments übernehmen wollen, wählen Sie in der Gruppe Optionen die Schaltfläche Positionen selektieren.

In der nächsten Maske wählen Sie die Positionen aus, die Sie in das neue Dokument übernehmen wollen (eine Mehrfachauswahl ist möglich) und bestätigen den Vorgang mit dem Haken. Wenn bei dem kopierten Auftrag die Positionsnummern neu durchnummeriert werden sollen, aktivieren Sie den entsprechenden Parameter bevor Sie den Kopiervorgang starten.

Anderer Kunde

Möchten Sie ein Angebot zu einem Auftrag kopieren, der sich nicht auf den Kunden aus dem Quell-Angebot beziehen soll, dann geht auch das mit Hilfe der Kopier-Maske.

1. Öffnen Sie bitte die Maske Verkauf >> Angebote.
2. Wählen Sie im Reiter Kunde / Interessent ein Angebot aus, aus dem ein Auftrag erstellt werden soll.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Kopieren, die sich im unteren Bereich des Reiters Kunde / Interessent befindet.
4. Wechseln Sie den Arbeitsmodus auf ""Adresse"". Danach werden automatisch die Felder in den Gruppen "Adresse" und "Konditionen" gesäubert.
5. Suchen Sie den Kunden aus, für den ein Auftrag erstellt werden soll. Alle Konditionen des Kunden werden automatisch in die Gruppe Konditionen übernommen.
6. Konfigurieren Sie in der nächsten Maske die Kopier-Einstellung nach Ihren wünschen.
7. Stellen Sie sicher, dass bei dem Feld kopieren als, der Beleg-Typ Auftrag ausgewählt wurde.
8. Zum Starten des Kopiervorgangs sichern Sie den Vorgang. Dadurch gelangen Sie zur Auftragsmaske mit den übernommenen Daten des Angebots.

Einzelne Positionen auswählen

Wenn Sie nur einzelne Positionen des Quell-Dokuments übernehmen wollen, wählen Sie in der Gruppe Optionen die Schaltfläche Positionen selektieren.

In der nächsten Maske wählen Sie die Positionen aus, die Sie in das neue Dokument übernehmen wollen (eine Mehrfachauswahl ist möglich) und bestätigen den Vorgang mit dem Haken. Wenn bei dem kopierten Auftrag die Positionsnummern neu durchnummeriert werden sollen, aktivieren Sie den entsprechenden Parameter bevor Sie den Kopiervorgang starten.

Auftragspositionen

Positionen anlegen

Hinweis: Die nachträgliche Erfassung von weiteren Auftragspositionen für einen Auftrag wirkt sich auf den Auftragsstatus aus. Bspw. wird nach der Erfassung zusätzlicher Auftragspositionen für einen komplett gelieferten Auftrag, der Status automatisch auf teilweise geliefert (o--l-) gesetzt.

1. Wählen Sie zunächst bitte einen Auftrag aus oder legen Sie bitte eine neuen Auftrag an.
2. Wechseln Sie im nächsten Schritt auf die Positionsübersicht, indem Sie in der Pfad-Navigation auf die Schaltfläche Positionen klicken. Sie befinden sich automatisch im Arbeitsmodus Artikel.
3. Wählen Sie bitte in der Gruppe Position durch einen Klick auf oder bestätigen von einen Artikel aus.
4. Geben Sie bitte im Feld Menge die Gesamtmenge, in Grundpreis den Verkaufspreis und im Feld Termin den Wunschtermin für den ausgewählten Artikel ein.
5. In den Positionsmasken zu Angebot, Auftrag, Rechnung und Gutschrift werden durch Klick auf die Lupe beim Feld "EK" in der Karte "Kalkulation" die zum gewählten Artikel hinterlegten Lieferanten(-Staffel)-Preise angezeigt. Wählt man in dieser Liste einen Preis aus, so wird dieser als Einkaufspreis für die Auftragsposition übernommen.
6. Speichern Sie bitte die Auftragsposition ab, indem Sie auf das Symbol klicken oder die Tastenkombination betätigen. Die Reiter der Maske werden im Anschluss automatisch gesäubert und die gespeicherte Auftragsposition wird in der Gruppe Positionen aufgelistet. Weitere Auftragspositionen lassen sich auf dem gleichen Weg anlegen.

Positionen löschen

Hinweis: Das Löschen ist nicht möglich, wenn auf Basis der Auftragsposition ein Lieferschein oder eine Rechnung erstellt wurde.

1. Wählen Sie zunächst bitte einen Auftrag aus oder legen Sie bitte eine neuen Auftrag an.
2. Wechseln Sie im nächsten Schritt auf die Positionsübersicht, indem Sie in der Pfad-Navigation auf die Schaltfläche Positionen klicken. Sie befinden sich automatisch im Arbeitsmodus Artikel.
3. Wählen Sie bitte in der Gruppe Positionen eine Auftragsposition aus.
4. Klicken Sie bitte auf das Symbol oder betätigen Sie bitte die Tastenkombination . Aus Sicherheitsgründen erscheint anschließend ein Dialogfenster, das zur endgültigen und dauerhaften Löschung der Auftragsposition eine Bestätigung verlangt.
5. Klicken Sie bitte im Dialog-Fenster auf die Schaltfläche Ja. Die Position wurde erfolgreich gelöscht und es erscheint erneut ein Dialog-Fenster mit der Bestätigung des Löschvorgangs. Die Reiter der Auftragsposition werden im Anschluss automatisch gesäubert und die gelöschte Auftragsposition wird in der Gruppe Positionen nicht mehr angezeigt. Weitere Auftragsposition lassen sich auf dem gleichen Weg löschen.

Positionen ändern

Hinweis: Auftragsposition die bereits geliefert wurden können nur Teilweise geändert werden. Bspw. lässt sich die Menge nicht nachträglich ändern. Auftragspositionen die bereits fakturiert wurden können ebenfalls nur Teilweise geändert werden. Bspw. lässt sich die Menge und der Grundpreis nicht ändern.

1. Wählen Sie zunächst bitte einen Auftrag aus oder legen Sie bitte eine neuen Auftrag an.
2. Wechseln Sie im nächsten Schritt auf die Positionsübersicht, indem Sie in der Pfad-Navigation auf die Schaltfläche Positionen klicken. Sie befinden sich automatisch im Arbeitsmodus Artikel.
3. Wählen Sie bitte in der Gruppe Positionen eine Auftragsposition aus.
4. Ändern Sie bitte die Felder auf der Positionsübersicht nach Ihren Wünschen ab.
5. Speichern Sie bitte die Änderung ab, indem Sie auf das speichern Symbol klicken oder die Tastenkombination betätigen. Die Reiter der Positionsübersicht werden im Anschluss automatisch gesäubert und die geänderte Auftragsposition wird in der Gruppe Positionen angezeigt. Weitere Auftragsposition lassen sich auf dem gleichen Weg ändern.

Kundenrückstände

Es ist möglich, Kundenrückstände für nicht lieferbare Artikel zu erfassen und diese pro Kunde oder Artikel anzeigen zu lassen. Kundenrückstande werden an drei Stellen in SilverERP berücksichtigt:

• Angebots- oder Auftragserfassung in der Positionsansicht;
• Kundenstamm über die Pfadnavigation und der Schaltfläche "Kundenrückstände";
• Artikelstamm über die Pfadnavigation und der Schaltfläche "Kundenrückstände".

An jeder dieser drei Stellen kann der Kundenrückstand angelegt, angezeigt, aufgelöst oder angepasst werden.

Positionsansicht

Um einen Kundenrückstand für eine nicht-lieferbare Angebots- oder Auftragsposition direkt im Verkaufsbeleg zu erfassen, tragen Sie einfach die gewünschte Menge in das Feld "Kundenrückstände" ("K.-Rückst.") in der Karte "Optionen" ein. Sobald Sie mit dem Cursor das Feld verlassen, wird Ihre Eingabe gesichert und eine Hinweismeldung am oberen Bildrand eingeblendet.

^{Abb. 1: In Verkaufsbelegen befindet sich das Feld zur Eingabe bzw. Darstellung des Kundenrückstands in der Gruppe Optionen der Positionserfassung}

Wenn Sie oder ein anderer Mitarbeiter einen neuen Verkaufsbeleg für den gleichen Kunden und Artikel erfassen, werden Sie von SilverERP auf den Kundenrückstand durch die Einblendung eines Hinweises darauf aufmerksam gemacht.

Zur Auflösung des Kundenrückstands oder Anpassung der Menge, adjustieren Sie einfach den Wert im Feld Kundenrückstand.

Kundenstamm

Kundenrückstände werden je Kunde und je Artikel erfasst und können jeweils über die gleichlautende Schaltfläche in der Pfadnavigation aufgerufen werden. Die Schaltfläche in der Pfadnavigation gibt außerdem Auskunft über die Anzahl der Positionen und der Gesamtmenge an Artikeln, die als Kundenrückstand vermerkt sind. Beispielsweise:

Kunde 10015 >Kundenrückstände (4/155)

Der obige Ausdruck beschreibt, dass für den Kunden "10015" insgesamt vier Artikel über eine Gesamtmenge von 155 Stück als Rückstand vermerkt wurden. Durch Antippen der Schaltfläche gelangen Sie in die Kundenrückstands-Übersicht des geladenen Kunden.

^{Abb. 2: Auflistung der Kundenrückstands-Positionen eines spezifischen Kunden}

Während in der Tabelle die Kundenrückstands-Positionen aufgelistet erscheinen, können Sie durch Antippen einer Position deren Menge in der Gruppe Rückstand bearbeiten. Dadurch wird die Position in die Maske geladen, so dass Sie die Menge (1) überschreiben oder löschen können (das Löschen einer Rückstandsposition erfolgt mit dem Löschen-Befehl in der Werkzeugleiste). Sichern Sie Ihre Eingaben anschließend mit Hilfe des "Speichern"-Symbols in der Werkzeugleiste.

Neuanlage eines Kundenrückstands

Es ist auch möglich, Kundenrückstände für weitere Artikel direkt dem ausgewählten Kunden hinzuzufügen.

1. Tippen Sie dazu auf die Lupe in der Werkzeugleiste, um die Artikelauswahlliste aufzurufen;
2. wählen Sie nun den gewünschten Artikel aus und
3. ergänzen Sie im Feld Rückstand die Rückstandsmenge.
4. Sichern Sie anschließend Ihre Eingaben mit Hilfe der Speichern-Taste in der Werkzeugleiste.

Tipp: Durch Antippen der Rückstandsmenge (2) einer Rückstands-Position springen Sie direkt in die Auftragsmaske in die Neuanlage eines Auftrags. Der Kunde wird bereits im Belegkopf vorausgefüllt, wie auch die Auftragsposition und Menge, die sich aus der Rückstandsposition ergibt.

Artikelstamm

Wie im vorigen Abschnitt für den Kundenstamm beschrieben, gilt die gleiche Vorgehensweise auch, um alle Kundenrückstandspositionen zu einen bestimmten Artikel aufzurufen. Laden Sie zunächst den gewünschten Artikel über den Artikelstamm (Stammdaten >> Artikel) und tippen anschließend auf die "Kundenrückstand" Schaltfläche in der Pfadnavigation.

Ähnlich wie beim Kundenstamm wird auch hier in Klammern die Anzahl der Kunden dargestellt, für die ein Rückstand vermerkt wurde sowie die Gesamtmenge des Artikels, für welche der Rückstand besteht.

^{Abb. 3: Auflistung der Kundenrückstands-Positionen für einen spezifischen Artikel}

Durch Antippen der Schaltfläche werden Sie zur Rückstandsanzeige des betreffenden Artikel weitergeleitet. In der Liste erkennen Sie die jeweiligen Kundenrückstandspositionen mit den Informationen zum Kunden (1), der jeweiligen Rückstandsmenge (2) sowie dem Datum (3) der Anlage des Rückstands bzw. der letzten Veränderung.

Neuanlage eines Kundenrückstands

Es ist auch möglich, Kundenrückstände für weitere Kunden direkt dem ausgewählten Artikel hinzuzufügen.

1. Tippen Sie dazu auf die Lupe in der Werkzeugleiste, um die Kundenauswahlliste aufzurufen;
2. wählen Sie nun den gewünschten Kunden aus und
3. ergänzen Sie im Feld Rückstand die Rückstandsmenge.
4. Sichern Sie anschließend Ihre Eingaben mit Hilfe der Speichern-Taste in der Werkzeugleiste.

Tipp: Durch Antippen der Rückstandsmenge (2) einer Rückstands-Position springen Sie direkt in die Auftragsmaske in die Neuanlage eines Auftrags. Der Kunde wird bereits im Belegkopf vorausgefüllt, wie auch die Auftragsposition und Menge, die sich aus der Rückstandsposition ergibt.

Auftrag suchen

Ihre bereits erfassten Aufträge lassen sich über die Suchfunktionen von SilvERP finden.

Auftrag ändern

1. Öffnen Sie bitte die Maske Verkauf > Aufträge.
2. Laden Sie bitte den zu ändernden Auftrag über die Suchfunktion in die Auftragsmaske.
3. Ändern Sie bitte die Felder auf der Auftragsmaske nach Ihren Wünschen ab.
4. Speichern Sie bitte die Änderung ab, indem Sie auf das speichern Symbol klicken oder die Tastenkombination betätigen.

Die Auftragsnummer kann bei aktiver Einstellung "Eingabe blockieren" unter den Nummernkreise nicht geändert werden. Ist eine Änderung dennoch notwendig, dann muss zunächst von Ihnen diese Einstellung deaktiviert werden.

Auftrag kopieren

1. Öffnen Sie die Maske Verkauf >> Aufträge.
2. Wählen Sie im Reiter Kunde / Interessent ein Auftrag aus, der kopiert werden soll.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Kopieren, die sich im unteren Bereich des Reiters Kunde / Interessent befindet.
4. Konfigurieren Sie in der nächsten Maske die Kopier-Einstellung nach Ihren wünschen.
5. Stellen Sie sicher, dass bei dem Feld kopieren als, der Beleg-Typ Auftrag ausgewählt wurde.
6. Zum Starten des Kopiervorgangs sichern Sie den Vorgang. Dadurch gelangen Sie zur Auftragsmaske mit den übernommenen Daten des Angebots.

Einzelne Positionen auswählen

Wenn Sie nur einzelne Positionen des Quell-Dokuments übernehmen wollen, wählen Sie in der Gruppe Optionen die Schaltfläche Positionen selektieren.

In der nächsten Maske wählen Sie die Positionen aus, die Sie in das neue Dokument übernehmen wollen (eine Mehrfachauswahl ist möglich) und bestätigen den Vorgang mit dem Haken. Wenn bei dem kopierten Auftrag die Positionsnummern neu durchnummeriert werden sollen, aktivieren Sie den entsprechenden Parameter bevor Sie den Kopiervorgang starten.

Auftrag löschen

Hinweis: Aufträge mit bereits fakturierten, gelieferten oder bestellen Auftragspositionen können nicht gelöscht werden. Weiterhin ist das Löschen von Aufträgen oder Auftragspositionen nur möglich, wenn keine Proforma-Belege verknüpft sind bzw. die Positionen nicht mit Proforma/Anzahlungsrechnungen verknüpft sind.

Offene Aufträge können wie folgt gelöscht werden:

1. Öffnen Sie bitte die Maske Verkauf > Aufträge.
2. Laden Sie bitte den zu löschenden Auftrag über die Suchfunktion in die Auftragsmaske.
3. Klicken Sie bitte als nächstes auf das Symbol oder betätigen Sie bitte die Tastenkombination . Aus Sicherheitsgründen erscheint anschließend ein Dialogfenster, das zur endgültigen und dauerhaften Löschung des Auftrags eine Bestätigung verlangt.
4. Bestätigen Sie bitte die Löschung mit Ja. Der Auftrag wurde erfolgreich gelöscht und es erscheint erneut ein Dialog-Fenster mit der Bestätigung des Löschvorgangs.

Preisgruppe eines Auftrages ändern

Solange eine Position noch nicht fakturiert wurde, kann die Preisgruppe im Auftrag geändert werden.

1. Laden Sie den gewünschten Auftrag (Maske: Verkauf >> Verkauf);
2. Klicken Sie in der Pfad-Navigation auf "Positionen";
3. Wählen Sie nun im Info-Knopf den Befehl "Preisgruppe ändern";
4. Selektieren Sie die gewünschte neue Preisgruppe;
5. Bestätigen Sie den Vorgang im nachfolgenden Dialog-Fenster.

Damit wurde die Preisgruppenänderung auf die Positionen, die noch nicht fakturiert wurden, angewendet. Wenn Sie zurück zum Kopf des Belegs wechseln, sehen Sie die neue Preisgruppe auf der Karte "Werte".

Preisgruppe einer Auftrags-Position ändern

Wenn der entsprechende Parameter im Firmenstamm aktiviert wurde (Firmenstamm >> Programm >> Verkauf: "Preisgruppenauswahl im Auftrag"), können für einzelne Auftragspositionen abweichende Preisgruppen ausgewählt werden.

1. Laden Sie die betreffende Auftragsposition in die Positionsmaske;
2. Klicken Sie nun auf die Lupe rechts des Feldes "Grundpreis", um zum Auswahldialog zur Anpassung der Preisgruppe zu gelangen;
3. Durch Klick auf eine Zeile der verfügbaren Preisgruppen wird diese für die aktuell geladene Verkaufsposition angewendet.

^{Abb. 1: Die Preisgruppe einer Position kann über die Lupe (1) rechts des Feldes "Grundpreis" angepasst werden}

Lagerbeleg drucken

Der Lagerbeleg wird für die Kommissionierung der Auftragspositionen verwendet. Der Kommissionierer erkennt anhand des Lagerbelegs, welche Positionen mit den dazugehörigen Mengen für den Versand vorbereitet werden müssen.

Gehen Sie wie folgt vor, um einen Lagerbeleg für einen Verkaufsauftrag zu generieren:

• Öffnen Sie zunächst die Auftragsmaske unter Verkauf >> Aufträge;
• laden Sie anschließend einen Verkaufsauftrag in die Maske;
• tippen Sie nun auf die Schaltfläche Lagerbeleg, die sich im unteren Bereich der Gruppe Belegdaten befindet;

Abhängig von dem Firmenstammparameter "Lagerbeleg ohne Nachfrage" (Stammdaten | Firmenstamm | Druckeinstellungen) passiert Folgendes:

Wenn der o.g. Firmenstammparameter aktiv ist, erfolgt keine weitere Rückfrage und SilverERP druckt entweder einen Lagerbeleg mit allen Positionen, die kommissioniert wurden –falls Positionen kommissioniert sind, oder es wird ein Lagerbeleg gedruckt, der alle offenen Positionen enthält, falls Positionen offen sind.

Wenn der obige Firmenstammparameter nicht aktiv ist, fragt SilverERP, was gedruckt werden soll:

• Auftragsmenge;
• Kommissionen (falls Kommissionen vorhanden);
• Pickmenge;
• Offene Menge.

In beiden Fällen wird der Lagerbeleg anschließend als PDF ausgegeben und kann ausgedruckt werden.

Auftragsbestellung

Hinweis: Auftragspositionen die bereits bestellt wurden, können nicht über die Maske Auftragsbestellung erneut bestellt werden. Durch die Löschung der Bestellposition wird die Auftragsposition erneut bestellbar.

Über die Auftragsmaske können Auftragsbestellungen ausgelöst werden. Gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Öffnen Sie die Maske "Verkauf >> Aufträge";
2. Wählen Sie zunächst einen Auftrag aus oder legen Sie eine neuen Auftrag an;
3. Klicken Sie in der Pfad-Navigation auf die Schaltfläche "Bestellung", um auf die Maske Auftragsbestellung zu gelangen;
4. Wenn für die Artikelposition ein Hauptlieferant hinterlegt wurde, können Sie diesen per Klick auf die Lieferantennummer aus der Positionszeile in die Bestellmaske laden – anderenfalls suchen Sie nach einem anderen Lieferanten mit Hilfe der Lupe;
5. Wählen Sie in der Gruppe Offene Positionen per Klick auf die entsprechende Zeile eine Auftragsposition, die bestellt werden soll. Die Liste zeigt nur Auftragspositionen an, für die noch keine Bestellung angelegt wurde. Eine Mehrfachauswahl ist in der Liste möglich. Alle selektierten Positionen werden in einer Bestellung zusammengefasst;
6. Klicken Sie nun auf das "Haken"-Symbol oberhalbt der Liste, um die Auswahl zu bestätigen;
7. Klicken Sie als nächstes in der Liste bestellte Positionen auf eine Zeile, um bspw. die Bestellpositionen der Bestellung zu bearbeiten. Sie werden im Anschluss auf die Bestellmaske weitergeleitet und die zuvor ausgewählte Bestellung ist vorgewählt. Jede Zeile der Liste bestellte Positionen entspricht einer Bestellposition.

Hinweis: Bestellungen die über die Auftragsbestellungen erzeugt werden, übernehmen stets die komplette Menge aus der Auftragsposition, ohne dabei den freien Bestand zu berücksichtigen. Die Menge kann nach der Erzeugung der Bestellung angepasst werden. Beachten Sie bitte, dass nach der nachträglichen Mengen-Anpassung, bspw. durch die Berücksichtigung des freien Bestands, dieser sich in der Zwischenzeit ändern kann.

Fertigungsauftrag

Über die Auftragsmaske können Fertigungsaufträge ausgelöst werden. Gehen Sie wie folgt vor:

1. Öffnen Sie die Maske Verkauf > Aufträge.
2. Wählen Sie zunächst einen Auftrag aus oder legen Sie eine neuen Auftrag an.
3. Klicken Sie in der Pfad-Navigation auf die Schaltfläche Fertigung, um zur Fertigungsmaske zu gelangen.
4. Übernehmen Sie die gewünschten Auftragspositionen in den Fertigungsauftrag.

Sehen Sie hier weitere Informationen zu Fertigungsaufträgen.

Kommissionierung

Über die Auftragsmaske kann die Kommissionierung ausgelöst werden. Gehen Sie wie folgt vor:

1. Öffnen Sie die Maske Verkauf > Aufträge.
2. Wählen Sie zunächst einen Auftrag aus oder legen Sie eine neuen Auftrag an.
3. Klicken Sie in der Pfad-Navigation auf die Schaltfläche Kommissionierung, um zur Maske Kommissionierung zu gelangen.
4. Wählen Sie über die Suche die Auftragspositionen aus, die kommissioniert werden sollen.

Sehen Sie hier weitere Informationen zu Kommissionierung.

Lieferschein

Über die Auftragsmaske kann die Erstellung des Lieferscheins vorgenommen werden. Gehen Sie wie folgt vor:

1. Öffnen Sie die Maske Verkauf > Aufträge.
2. Wählen Sie zunächst einen Auftrag aus oder legen Sie eine neuen Auftrag an.
3. Klicken Sie in der Pfad-Navigation auf die Schaltfläche Lieferschein, um zur Maske Lieferscheine zu gelangen.
4. Drucken Sie den Lieferschein aus.

Sehen Sie hier weitere Informationen zu Erstellung von Lieferscheinen.

Proforma Belege

Falls Sie einen Proforma-Beleg eines Auftrags benötigen, können Sie diesen aus der Auftragsmaske erstellen. Bitte beachten Sie, dass ab August 2017 eine neue Vorgehensweise hinsichtlich der Proforma-Erstellung eingeführt wurde, die ebenfalls nachfolgend beschrieben wird. Bis auf Weiteres funktionieren beide Vorgehensweise zur Erstellung der Proforma-Belege, so dass Sie die neue Methode testen und schleichend bei Ihnen einführen können.

Bisherige Vorgehensweise

1. Laden Sie den gewünschten Auftrag in der Maske Verkauf >> Aufträge.
2. Klicken Sie nun auf den "Info"-Knopf in der Werkzeugleiste und wählen die Option Proforma drucken.

Dadurch öffnet sich die PDF-Vorschau mit dem Proforma-Beleg, den Sie ausdrucken oder herunterladen können. Das Dokument wird außerdem als eine weitere Revision des ursprünglichen Auftrags im DMS gesichert.

Alternative Proforma Bezeichnung

Für den Fall, dass Sie einen abweichenden Titel des Belegs verwenden möchten, kann dies im Firmenstamm eingestellt werden (geben Sie den alternativen Titel unter Firmenstamm >> Druckeinstellungen >> Feld: "Alternativer Proforma Titel" ein). Um den alternativen Proforma-Beleg auszugeben, wählen Sie in Schritt 2) statt der Option Proforma drucken, die Option Altern. Proforma drucken. Auch in diesem Fall wird das ausgegebene Dokument als Revision zum ursprünglichen Auftrag im DMS gesichert.

Neue Vorgehensweise

Im August 2017 wurde eine neue, verbesserte Handhabung von Proforma-Belegen eingeführt. Proforma-Belege, die nach der neuen Methode erstellt werden, werden nun als eigenständige Dokumenten-Art mit eigener Belegnummer geführt und sind u.a. über die neu erstellte Maske Verkauf >> Proforma aufzurufen.

Erstellen eines Proforma-Beleges

1. Laden Sie den gewünschten Auftrag für den der Proforma-Beleg erstellt werden soll (Maske Verkauf >> Aufträge).

2. Klicken Sie auf den Befehl Proforma in der Brot-Krumen Navigation.

3. Dadurch öffnet sich eine neue Maske zur Erstellung des Proformo-Beleges mit der Option, einzelne Positionen des Auftrags ein- oder auszublenden. Wählen Sie nun die Auftrags-Positionen aus, die in der Proforma enthalten sein sollen. Sie können auch "alle Positionen auswählen" (3) oder Ihre "Auswahl aufheben" (2).

4. Zur Erstellung des Proforma-Belegs klicken Sie abschließend auf den Haken (4). Dadurch wechselt der Arbeitsmodus der Maske (1) von "Neuanlage Proforma" zu "Proforma Positionen" und Sie erkennen anhand der gelben Statusmeldung ("Die Proforma wurde angelegt"), dass der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde.

5. Wechseln Sie entweder zurück zur Auftragsmaske und der Karte Belege (5), um den neu erstellten Proforma-Beleg aufzurufen, oder öffnen Sie die Maske Verkauf >> Proforma (6) für eine Übersicht aller erstellten Proforma-Belege.

Im Dokumenten Management System werden die Proforma-Belege dem jeweiligen Kunden zugeordnet oder sind über das ursprüngliche Auftragsdokument aufzurufen (indem Sie beim jeweiligen Auftragsdokument die zugehörigen Dokumente mit dem "Vorgangs"-Knopf aufrufen. Dadurch werden alle DMS-Dokumente angezeigt, die mit dem Vorgang verbunden sind – darunter auch die Proforma-Belege).

Video

Link: https://yq-it.com/nextcloud/index.php/s/msPdtqXkONL3Fgh

Rechnungen

Über die Auftragsmaske kann die Rechnungsstellung vorgenommen werden. Gehen Sie wie folgt vor:

1. Öffnen Sie die Maske Verkauf > Aufträge.
2. Wählen Sie zunächst einen Auftrag aus oder legen Sie eine neuen Auftrag an.
3. Klicken Sie in der Pfad-Navigation auf die Schaltfläche Rechnung, um zur Maske Rechnungen zu gelangen.
4. Bearbeiten Sie ggfs. die Auftragsoptionen und sichern/erstellen Sie die Rechnung anschließend.

Sehen Sie hier weitere Informationen zu Erstellung von Rechnungen.

Agenturgeschäft

Beim Agenturgeschäft können Sie Aufträge als Agenturaufträge erfassen, die direkt vom Lieferanten auf provisionsbasis erfüllt werden. Agenturaufträge werden auf die gleiche Weise erstellt wie normale Kundenaufträge (über die Auftragsmaske Verkauf >> Aufträge). Es muss lediglich:

1. der Belegtyp auf "Agenturgeschäft" gesetzt,
2. und im Feld Lieferant der Lieferant ausgewählt werden, der diesen Auftrag für Sie erfüllen wird.

Angenturauftrag anlegen / bearbeiten / löschen

Die Anlage und Bearbeitung von Agenturaufträgen erfolgt analog zu normalen Kundenaufträgen.

Agenturaufträge suchen

Da sich Agenturaufträge nur durch den Belegtyp von gewöhnlichen Aufträgen unterscheiden, können Sie die Suchfunktionen von SilverERP verwenden, um diese Aufträge zu suchen. Für eine Liste aller Agenturaufträge greifen Sie auf die Maske Agenturaufträge zurück, die sich unter der Kategorie Verkauf befindet und zahlreiche Filtermöglichkeiten zum Auffinden von Agenturaufträgen bietet.

Streckengeschäft

Ein Streckengeschäft ist ein Geschäftsvorfall, bei dem die Ware direkt vom Lieferanten an den Kunden geliefert wird. In SilvERP wird für die Abbildung von Streckengeschäften, die Option "Direktversand" auf der Auftragspositionsebene verwendet.

Rahmenaufträge verwalten

Ein Rahmenauftrag oder auch Rahmenvertrag ist eine Vereinbarung mit den Kunden, dass ein Artikel über einen festgelegten Zeitraum in Teilmengen abgerufen werden kann. Dies ermöglicht Ihnen eine bessere Planung bei der Fertigung und/oder beim Einkauf, wodurch Sie eine höhere Verfügbarkeit ihrer Produkte und kürzere Lieferzeiten erreichen.

Rahmenauftrag anlegen

Sie sehen hier die Anlage eines Rahmenauftrag mit einer Gesamtmenge von 50 und einer Gültigkeit bis zum 31.12.2014

1. Öffnen Sie bitte die Maske Verkauf > Aufträge.
2. Wechseln Sie bitte den Arbeitsmodus der Maske auf Neuanlage. Die Maske wird im Anschluss automatisch gesäubert und sämtliche Felder mit Werten versehen, die unter Firmenstamm eingestellt wurden (z. B. der Sachbearbeiter).
3. Wählen Sie bitte im Reiter Kunde durch einen Klick auf oder bestätigen von einen Kunden aus, für den der Auftrag erstellt werden soll.
4. Füllen Sie bitte im Anschluss entsprechende Felder in den Reitern Kunde, Referenzen und Werte aus.
5. Speichern Sie bitte den Auftrag ab, indem Sie auf das speichern Symbol klicken oder die Tastenkombination betätigen. Die Modusbox springt im Anschluss automatisch auf bearbeiten und Ihr Auftrag wurde erfolgreich angelegt.
6. Wechseln Sie im nächsten Schritt auf die Positionsübersicht, indem Sie in der Pfad-Navigation auf die Schaltfläche Positionen klicken. Sie befinden sich automatisch im Arbeitsmodus Artikel.
7. Wählen Sie bitte in der Gruppe Position durch einen Klick auf oder bestätigen von einen Artikel aus.
8. Geben Sie bitte im Feld Menge die Gesamtmenge für die Rahmenauftragsposition ein.
9. Geben Sie bitte im Feld Grundpreis den Verkaufspreis je eine Einheit der Rahmenauftragsposition ein.
10. Geben Sie bitte im Feld Termin die Laufzeit für die Rahmenauftragsposition ein.
11. Kreuzen Sie bitte im Reiter Optionen die Kontrollbox Rahmen an. Optional können Sie im Feld rechts neben der Kontrollbox "Rahmen" eine Rahmenauftragsnummer angeben.
12. Speichern Sie bitte die Rahmenauftragsposition ab, indem Sie auf das Symbol klicken oder die Tastenkombination betätigen. Die Reiter der Maske werden im Anschluss automatisch gesäubert und die gespeicherte Rahmenauftragsposition wird in der Gruppe Positionen aufgelistet.

Rahmenauftrag ändern

Hinweis: Ein bereits angelegter Rahmenauftrag und dessen Einteilungen lassen sich nur unter bestimmten Bedingungen ändern. Die Menge einer Einteilungspostition können Sie ändern, solange Sie diese noch nicht geliefert haben. Ebenfalls lässt sich der Preis ändern, solange Sie die Einteilungsposition nicht fakturiert haben. Der Preis einer Rahmenauftragsposition kann von Ihnen nachträglich geändert werden. Sämtliche bereits vor der Preisänderung getätigten Einteilungspositionen bleiben von der Preisänderung unberührt. Die Einteilungspositionen, die nach der Preisänderung angelegt werden, beziehen sich automatischen auf den neuen Preis. Die Menge einer Rahmenauftragsposition lässt sich ebenfalls nachträglich anpassen. Dabei wird die Rahmenauftragsmenge automatisch aktualisiert. Darüber hinaus hat eine Änderung der Rahmenauftragsmenge keine Auswirkung auf die bereits erstellten Einteilungen.

Öffnen Sie bitte die Maske Verkauf > Aufträge.

1. Laden Sie bitte den zu ändernde Rahmenauftrag über die Suchfunktion in die Auftragsmaske.
2. Wechseln Sie auf die Positionsübersicht, indem Sie in der Pfad-Navigation auf die Schaltfläche Positionen klicken. Sie befinden sich automatisch im Arbeitsmodus Artikel.
3. Wählen Sie bitte, mittels Klick auf die entsprechende Zeile, eine Rahmenauftragsposition aus der Gruppe Positionen aus.
4. Führen Sie bitte Ihre Änderungen durch. Bspw. Preis- bzw. Mengen-Änderungen.
5. Speichern Sie bitte die Änderung ab, indem Sie auf das speichern Symbol klicken oder die Tastenkombination betätigen. Die Reiter der Positionsübersicht werden im Anschluss automatisch gesäubert und die geänderte Rahmenauftragsposition wird in der Gruppe Positionen angezeigt. Weitere Rahmenauftragspositionen lassen sich auf dem gleichen Weg ändern.

Einteilung zum Rahmenauftrag

Auf dieser Abbildung sehen Sie die Einteilungsmaske

Sie sehen die Mengenänderung der Rahmenauftragsposition von 50 auf 40 durch eine Einteilung mit einer Abrufmenge von 10

1. Öffnen Sie bitte die Maske Verkauf > Aufträge.
2. Laden Sie bitte den Rahmenauftrag über die Suchfunktion in die Auftragsmaske, der Eingeteilt werden soll.
3. Wechseln Sie auf die Positionsübersicht, indem Sie in der Pfad-Navigation auf die Schaltfläche Positionen klicken. Sie befinden sich automatisch im Arbeitsmodus Artikel.
4. Wählen Sie bitte, mittels Klick auf die entsprechende Zeile, eine Rahmenauftragsposition aus der Gruppe Positionen aus.
5. Klicken Sie bitte auf die Schaltfläche Einteilung, die sich im Reiter Optionen befindet. Sollte die Schaltfläche "Einteilung" grau hinterlegt sein, dann handelt es sich bei der ausgewählten Auftragsposition um keine Rahmenauftragsposition.
6. Tragen Sie bitte im Feld Menge der Einteilungsmaske die gewünschte Abrufmenge ein.
7. Geben Sie bitte im Feld Termin den Kundenwunsch-Liefertermin ein.
8. Speichern Sie bitte die Einteilung ab, indem Sie auf das speichern Symbol klicken oder die Tastenkombination betätigen. Sie werden automatisch auf die Positionsübersicht der Auftragsmaske weitergeleitet und die zuvor durchgeführte Einteilung wird Ihnen mit der Rahmenauftragsposition in der Gruppe "Positionen" angezeigt. Dabei wurden die Mengen der Rahmenauftragsposition automatisch um die Menge des Abrufs reduziert.

Bedarf und Rahmenbedarf

Ein Rahmenauftrag hat keine Auswirkungen auf den Bedarf eines Artikels. In SilvERP werden alle Bedarfe aus Rahmenaufträge in einem Rahmenbedarf festgehalten. Dieser wird im Reiter "Lager" der Artikelmaske angezeigt. Erst durch die Durchführung einer Einteilung wird der tatsächliche Bedarf berührt und dadurch der Rahmenbedarf um die Menge der Einteilung reduziert.

Alternativ können Sie auch über die Auftragsmaske zu den Stammdaten eines Artikels gelangen und dessen Rahmenbedarf einsehen. Hierzu wählen Sie bitte einen Rahmenauftrag in die Auftragsmaske und klicken im Anschluss bitte auf den Reiter "Positionen". Wählen Sie bitte als nächstes eine Auftragsposition aus der Gruppe "Positionen". Mit einem Klick auf die Schaltfläche "Artikelstamm" gelangen Sie zur Artikelmaske und können alle Informationen des Artikels erfahren.