FAQ: Unterschied zwischen den Versionen

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=== Kunde ===
=== Kunde ===
'''Was bedeutet die Warnung "Der Nummernkreis ist blockiert. Es konnte keine neue Kundennummer vergeben werden"?'''
'''Was bedeutet die Warnung "Der Nummernkreis ist blockiert. Es konnte keine neue Kundennummer vergeben werden"?'''
 
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'''Wie wird ein Ansprechpartner angelegt, dessen Adresse mit der Hauptadresse übereinstimmt?'''<br>
'''Wie wird ein Ansprechpartner angelegt, dessen Adresse mit der Hauptadresse übereinstimmt?'''<br>
# Stellen Sie sicher, dass im '''Firmenstamm > Belegdruck''' die Einstellung '''Ansprechpartner in Angebot/AB einbetten''' aktiviert ist. Diese benötigen wird benötigt, damit im Beleg-Druck automatisch auf die Hauptadresse zugegriffen wird, sofern der Ansprechpartner keine abweichende Adress-Informationen wie z. B. Straße, PLZ oder Ort beinhaltet. Andernfalls werden nur die Informationen des Ansprechpartners im Adress-Bereich des Belegs erscheinen.  
# Stellen Sie sicher, dass im '''Firmenstamm > Belegdruck''' die Einstellung '''Ansprechpartner in Angebot/AB einbetten''' aktiviert ist. Diese benötigen wird benötigt, damit im Beleg-Druck automatisch auf die Hauptadresse zugegriffen wird, sofern der Ansprechpartner keine abweichende Adress-Informationen wie z. B. Straße, PLZ oder Ort beinhaltet. Andernfalls werden nur die Informationen des Ansprechpartners im Adress-Bereich des Belegs erscheinen.  
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# Füllen Sie bitte für den Ansprechpartner nur die Felder aus, die von der Hauptadresse abweichen. In den meisten Fällen werden für Ansprechpartner die Felder Name 1, Name 2 und Suchbegriff ausgefüllt. In den Beleg-Drucken, dem der Ansprechpartner zugewiesen wurde, wird automatisch ein abgleich erfolgen zwischen Hauptadresse und Ansprechpartner.
# Füllen Sie bitte für den Ansprechpartner nur die Felder aus, die von der Hauptadresse abweichen. In den meisten Fällen werden für Ansprechpartner die Felder Name 1, Name 2 und Suchbegriff ausgefüllt. In den Beleg-Drucken, dem der Ansprechpartner zugewiesen wurde, wird automatisch ein abgleich erfolgen zwischen Hauptadresse und Ansprechpartner.
# Klicken Sie bitte auf das Speichern-Symbol, um den Ansprechpartner anzulegen.
# Klicken Sie bitte auf das Speichern-Symbol, um den Ansprechpartner anzulegen.
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== Projekte==
== Projekte==

Version vom 10. Juli 2015, 14:40 Uhr

Einstellungen und Aussehen

Die Schriftart auf den PDFs bzw. Belegen wird nicht richtig angezeigt. Wie kann die Schriftart richtig angezeigt werden?
Wenn bei Ihnen die Schriftart auf den PDFs bzw. Belegen falsch angezeigt wird, dann liegt das höchstwahrscheinlich an den Plugin zur Darstellung von PDF-Dateien. Folgende Lösung wird Ihnen helfen:

  1. Öffnen Sie bitte den Browser Firefox.
  2. Wählen Sie bitte den Menüpunkt Einstellungen.
  3. Navigieren Sie bitte zum Reiter Anwendungen.
  4. Suchen Sie bitte in der Spalte Dateityp den Dateityp Portable Document Format (PDF).
  5. Wählen Sie bitte auf der Höhe des PDF-Dateityps über der Spalte Aktion die Einstellung Adobe Acrobat (in Firefox) verwenden.
  6. Speichern Sie bitte die Einstellung, indem Sie auf die Schaltfläche OK klicken.

Stammdaten

Interessent

Wie wird ein Interessent zu einem Kunden konvertiert?

Kunde

Was bedeutet die Warnung "Der Nummernkreis ist blockiert. Es konnte keine neue Kundennummer vergeben werden"?